Falta de água: Veja onde reclamar
Saiba quais são os canais da Águas do Rio e da Prefeitura para registrar problemas
A falta de água é um desafio constante em muitas partes da Rocinha. Quando as torneiras secam, é fundamental registrar a ocorrência nos canais oficiais. Isso não apenas ajuda a cobrar uma solução rápida, mas também gera dados que comprovam a necessidade de melhorias na nossa rede. 
A concessionária Águas do Rio é a responsável pelo abastecimento e oferece atendimento 24 horas.
Como pedir ajuda agora:
- WhatsApp e Telefone: 0800 195 0 195 (Funciona para ligações gratuitas e mensagens).
- Caminhão-pipa: Pode ser solicitado pelo mesmo número em casos de desabastecimento prolongado em áreas prioritárias.
- Aplicativo: Você também pode usar o “Águas App”, disponível para celular.
Não resolveu? Fale com a Prefeitura:
Se o problema persistir ou você quiser fazer uma denúncia sobre o serviço, utilize o 1746, a central de atendimento da Prefeitura do Rio.
Acessar o Portal 1746
Site oficial da Águas do Rio 
Se o problema persistir ou você quiser fazer uma denúncia sobre o serviço, utilize o 1746, a central de atendimento da Prefeitura do Rio.
Acessar o Portal 1746 Site oficial da Águas do Rio Ter o número do protocolo em mãos é sua maior garantia para cobrar seus direitos depois. Compartilhe essa informação com seus vizinhos para que todos saibam como agir! 